Líderes Reales

TECNOLOGÍA

La transformación digital y sus cuatro ejes fundamentales: Customer Experience, Process Optimization, Modelo de Negocio y Personas, es el foco de esta entrevista  a David López, Partner at Fhios and Senior Lecturer at Esade Business School.

Y aunque hace mucho que se viene hablando de este concepto, David López, expone la importancia de medir el índice de madurez en cuanto a transformación digital de las organizaciones y dice: “Visualizo un futuro en el que los trabajos repetitivos y mecánicos se eliminen y las personas nos dediquemos a temas más creativos y humanos, aquello que una máquina no puede hacer. Un futuro en el que la convivencia con las máquinas va a ser un hecho y se plantean debates éticos muy interesantes como ¿quién va a pagar los impuestos si son las máquinas las que trabajan?”

Entrevista completa en: https://youtu.be/N_h53llA3xQ

SOFTWARE DE GESTIÓN

«En materia de tecnología, ni te pases ni te quedes corto. Nos tenemos que poner 2 pasos por delante de nuestros clientes, no 20.» nos explica Josep Aragonés, VP & General Manager EMEA – CCH Tagetik en Wolters Kluwer. «La tecnología tiene que ser nuestra aliada» continúa Josep, quien también aporta su visión sobre la toma de decisiones y la tecnología: «El dato es el oro del siglo XXI. Para tomar decisiones operativas, necesitas apoyarte en datos. Cuando las decisiones son de otro tipo, entran en juego la experiencia y la intuición. Ambas acompañadas de unos buenos datos y de ver quienes son los que te lo proponen, te llevan a decir «Vamos».«

Entrevista completa en: https://youtu.be/XwBImHr5c1g

STARTUP TECNOLÓGICA

¿Qué podemos aprender de las startups y su liderazgo?

Josep Coll es abogado de propiedad intelectual, fundó e impulsó Red Points, una de las 25 startups tecnológicas más grandes de Europa, después de recomprar la empresa dos veces y tener que pedir una herencia en vida. Actualmente, es el copropietario de RepScan, un software  de mejora de la reputación online que elimina todo aquel contenido que pueda empeorar la imagen de una marca o empresa.

Su alma de emprendedor, su energía y su pasión nos muestran un liderazgo  muy particular que, si nos lo permitimos, puede inspirar y aportar aire fresco a empresas más consolidadas.

Entrevista completa en: https://youtu.be/9aAEHWujPrc

ALIMENTACIÓN ECOLÓGICA

“Para mi, trabajar en el Área de Talento y Formación es un regalo” dice Lorena Sánchez, Talent & Training Manager en Veritas. Y se comprende, si nos atenemos al objetivo de la compañía: “Ser el supermercado amable y que los cliente se vayan de la tienda mejor que lo que han entrado”.

Una filosofía liderada por Silvio Elías cofundador y consejero delegado de Veritas, que se traduce en detalles como entregar una chocolatina para generar ese momento amable de conexión con el cliente.

Lorena explica que la retención del talento es el gran reto actual y a la vez, gracias a la filosofía y valores de Veritas, en su caso: “No nos cuesta encontrar personas con el ADN que necesitamos porque nos identifican y ellos vienen a nosotros.” Un ADN que, según sus palabras, significa: “Ser honesto, amable, alguien que se quiera sumar al proyecto y que quiera tener impacto… Cualquier persona que comulgue con esos valores, tiene lugar en Veritas.”

ASOCIACIÓN CATALANA DE EMPRESA FAMILIAR DEL RETAIL

Según nos explica Elisabet Vilalata, directora general de COMERTIA, su lema es “Compartir para competir”, y la misión es estar al servicio del socio. Añade: «Una de las verticales más importantes es la formación y el talento. Organizamos muchos encuentros dirigidos a distintos profesionales donde buscamos temas en los que pueden compartir y debatir desde sus experiencias.»

«El Informe sectorial de remuneraciones (ISR) es un informe que hacemos cada 2 años con CEINSA, desde hace 16 o 18. Es muy útil, nos sirve para analizar los distintos perfiles profesionales y su evolución. Observamos cómo está cambiando el sector a efectos salariales y también acerca de los nuevos cargos que están apareciendo. También les sirve a nuestros asociados para comparar lo que tienen internamente, los salarios de los distintos puestos con los que presenta el informe.»

SECTOR MINERÍA. EXPLOTACIÓN DE YACIMIENTO DE POTASA

«Pretendemos revertir toda la generación de riqueza en los stakeholders» explica Javier Olloqui, Director RRHH, Fundación, IT en Geoalcali. «Una de las formas es fomentar el empleo en la zona, también el desarrollo de proveedores locales y en general, la potenciación de toda la comunidad alrededor de la mina. Intentamos potenciar la inserción de mujeres en este sector que clásicamente ha sido muy masculino (la tecnología lo favorece) y también trabajamos mucho con los estudiantes para dar a conocer lo que es la minería del siglo XXI y se rompan los estereotipos.»

Un proyecto muy diferente de lo que la sociedad cree: «La minería es un sector que está injustamente tratado, es calificado muy negativamente. Sin embargo es la base del sistema productivo. Los requisitos a nivel ambiental son muy muy exigentes,  En concreto, nuestro proyecto no va a dejar ningún residuo en superficie. Es muy innovador. De los pocos en el mundo que una vez que se obtiene la potasa, todo lo demás se vuelve a introducir en la tierra a través de las galerías.»

SECTOR DE SEÑALIZACIÓN Y CONTROL PARA EL TRANSPORTE FERROVIARIO

“Somos una empresa de tecnología” nos cuenta José Antonio Menéndez, People & Communication Director en CAF Signalling. “Sin embargo, son las personas las que desarrollan la tecnología y además, es una tecnología al servicio de las personas.” Por eso, dan mucha importancia a los valores, no como algo general sino que se ocupan de “Traducir los valores al lenguaje del día a día de cada puesto.” Porque según añade José Antonio: “Cada uno se encuentra con los valores de una forma diferente y tiene que saber identificar qué conductas están alineadas con los valores en su trabajo diario y cuáles no.”

En la misma línea de cuidar a las personas y de conseguir su involucración y desarrollo, se encuadra la CAF SIGNALLING University, para: “Organizar de una forma estándar y alineada con los planes de carrera tanto la formación en desarrollo de competencias soft, como la parte de adquisición de conocimientos técnicos y la transmisión de cultura”.

CAF SIGNALLING apuesta por atraer y retener talento con todas las herramientas a su alcance: “Somos un sector muy pequeño, endogámico, muy especializado y por eso es especialmente relevante contar con una política retributiva atractiva que nos ayude a atraer y retener talento.”

SECTOR SOLUCIONES GLOBALES PARA EL SECTOR FARMACÉUTICO

“Somos una empresa de salud y también de cara a nuestros colaboradores” dice Antonio Mª Martín López, Director RRHH Alliance Healthcare España.

En esa línea ya iniciaron una política «Smart working» antes de la pandemia y su proyecto Visión 23 se basa en un estilo de liderazgo propio construido entre todos, de abajo a arriba, en workshops.

«Trabajamos en la sostenibilidad tanto económica como medioambiental y también «managenrial» para que los resultados sean en vez de excepcionales, sostenibles en el tiempo.»

SECTOR ALIMENTACIÓN

“El éxito más fácil de aplaudir es el económico, y para conseguirlo tienen que existir muchos otros éxitos” nos cuenta Victoria Morales, Directora de Recursos Humanos de Borges, una empresa familiar de 125 años, gestionada por la cuarta generación. Estos datos ya nos indican que saben de lo que hablan: “Estamos orgullosos de haber sido capaces de anteponer la visión de grupo, el proyecto a las individualidades de las familias” y sigue Victoria explicándonos acerca de su manera de proceder: “Los trabajadores son una parte muy importante. A las personas hay que darles voz. Las grandes ideas de la compañía, muchas veces han venido de dentro, de producción, de almacén,…”

SECTOR PÚBLICO. SALUD.

Cristina Patier, directora de Gestión de Personas de Mutua Navarra explica que, en estos 115 años de funcionamiento, han crecido con unos valores muy sólidos: “La buena gestión, la transparencia y la ética son nuestros valores fundamentales.” Puntos muy relevantes para una compañía que gestiona dinero público.

Cristina destaca su filosofía de potenciar el talento y el desarrollo de las personas: “Un concepto claro por el que apostamos desde hace años, es el liderazgo. Promovemos que el 100% de las personas sean líderes en su puesto de trabajo.”

Y nos cuenta en qué se traduce eso: “Ser todos responsables de que lo que hacemos, lo hacemos bien; que si hay algún tipo de problema, ser capaces de resolverlo; y la mejora continua, es decir proponer cambios y aspectos que nos hagan avanzar profesionalmente.”

COOPERATIVA de LÁCTEOS, CÁRNICOS Y ALIMENTACIÓN ANIMAL.

Juan José Lunar, Director de Recursos Humanos de COVAP, nos cuenta lo que les define: “Como cooperativa, nos caracterizamos por el papel fundamental de nuestros socios. Son nuestros clientes y también nuestros proveedores y eso es algo muy particular de nuestro modelo.”

Agradecemos la visión de Juan José sobre nuestra aportación: “En CEINSA entendieron muy bien lo que es COVAP y podemos decir que forman parte de nuestro Departamento de Recursos Humanos.” Y nos cuenta también los aspectos concretos de la colaboración: “Estamos digitalizando procesos de evaluación de desempeño, que nos da el valor añadido. a través de on people, de conocer el potencial de nuestros equipos y que se vea reflejado en un clic. También estamos analizando nuestra política retributiva y viendo mejoras para ir implementando, acompañados por CEINSA.”

Jordi Ibáñez, Director de Recursos Humanos del Grupo MAHESO nos habla de los valores como impulso de su trayectoria de más de 40 años: “Las organizaciones son entes vivos. Los valores se deben ir adaptando al tiempo. Lo que hay que conseguir es que todos los componentes se sientan identificados. Es de sabios irse adaptando a los nuevos perfiles.”

Una compañía convencida de la innovación y el talento en su estrategia: “Con Maheso rompemos el estereotipo de las empresas familiares de rigidez y ser tradicionalistas. Maheso está profesionalizada. Nuestra toma de decisiones es muy ágil, esto ayuda. Desde siempre hemos trabajado el talento residente.”

«Nos mueve la vida» este es el inspirador claim de CINFA y el que define su estilo de liderazgo basado en las relaciones y en que confluyan los intereses de la empresa y de la persona. De esto habla Patricia Elía, Directora del Área de Desarrollo de Personas de CINFA.

Jordi Hereu, presidente de IdenCity y de Hispasat, y ex alcalde de Barcelona nos explica en términos de liderazgo, qué ocurre en el ámbito privado y público: “Ambas dimensiones necesitan liderazgo. El liderazgo ayuda a que un equipo interrelacionado trabaje para cumplir unos objetivos. Es aquella fuerza que transforma lo deseable en lo que conseguimos. De la idea al resultado, a través del trabajo cooperativo.”

Continúa: “El sector público también tiene que estar sensible al cambio social, cambian demandas y el ritmo de las demandas. Y se requiere una adecuación de las organizaciones a esta sociedad que va cambiando. Por otro lado, los objetivos sociales y de desarrollo sostenible, son básicos para el ámbito privado. No solo te valoran por lo que produces sino por lo que devuelves al consumidor, en cuanto a responsabilidad social.”